Не мужское это дело

Безупречно одетая эффектная девушка с идеальным маникюром и телефонной трубкой в руках — этот стандартный «идеал» секретаря уходит в прошлое. Ему на смену рвется офис-менеджер — многофункциональная кадровая единица, способная делать десяток дел одновременно, все помнить, никогда не уставать и так взаимодействовать с коллективом, чтобы всем было хорошо. Но по-прежнему безупречно одетая. Или одетый. Ведь профессия офис-менеджера перестает быть чисто женской. Работодатели вопреки стереотипам готовы брать на эти позиции мужчин.

В базе НГС.РАБОТА нашлось 113 вакансий офис-менеджеров и секретарей. Их средняя зарплата составляет 20 тыс. руб. В базе резюме за последний месяц размещено 260 резюме офис-менеджеров, 6 из них — мужчины от 21 до 37 лет.

Пять должностей в одной

Не очень престижная в недавнем прошлом профессия секретаря за последние 5 лет вошла в число самых популярных. Хотя сейчас секретаря «в чистом виде» вы уже не найдете. Называются они по-разному в зависимости от специализации: секретарь-референт, офис-менеджер, офис-секретарь, помощник руководителя. Фактически — это специалист, наделенный самым широким кругом всевозможных функций. По словам офис-менеджера Елены Р., в ее должностной инструкции несколько десятков пунктов. «Чтобы передать опыт перед уходом в отпуск, мне понадобится не менее двух недель. И все равно, когда уходишь в отпуск, твои обязанности разделяют между несколькими людьми», — поясняет Елена.

Как правило, в небольших компаниях в должностные обязанности офис-менеджера входят функции секретаря, завхоза, администратора, нередко он занимается кадровым делопроизводством и первичной бухгалтерией, он должен уметь организовать документооборот компании. В крупных компаниях офис-менеджеры могут подчиняться нескольким руководителям одновременно.

Чем старше, тем эффективнее

Если обобщить требования к кандидату, то, во-первых, ему необходимо иметь опыт работы на аналогичной позиции от 1 года до 6 лет. Во-вторых, опыт контроля за расходами (бюджетом) и умение работать с поставщиками услуг, проведение тендеров на закупку расходных материалов. В-третьих, пригодится умение выстраивать отношения с внутренними клиентами (сотрудниками компании. — Л.С.), а также навык руководства ресепшен, курьерскими службами, водителями. Не помешает и владение английским языком — от среднего до свободного уровня. К профилю образования кандидата на вакансию «офис-менеджер» обычно не предъявляют каких-то специальных требований. Главное, чтобы оно было высшим. Встречаются варианты, когда требуется техническое или финансовое образование. Это зависит от специфики компании и от того функционала, который планируется возложить на кандидата. 

Внешность — черты лица, вес, рост и прочее — не является критерием отбора кандидатов. Обычно компании не ставят во главу угла внешность при отборе, так как уровень профессионализма кандидатов в данной профессии является более весомым, чем внешние данные. Существует понятие «кандидат по своему облику, коммуникации, персоналии, подходящий под российский бизнес» и «кандидат, подходящий под западный бизнес». От этих критериев отталкиваются кадровики. Но директор кадрового агентства «Люди Дела» Елена Паршикова напоминает, что приятная внешность — один из атрибутов офис-менеджера, так как это первый человек, которого видят посетители офиса, соответственно формируется первое впечатление о компании. Возраст не является критичным. Критичным является уровень физической активности, готовности кандидата к полноценной активной работе в течение всего рабочего дня и эмоциональной вовлеченности в процесс. Бодрые, активные, неравнодушные к происходящему в компании кандидаты и в более зрелом возрасте востребованы рынком.

Представительницы профессии утверждают, что мужчины не идут в эту сферу, потому как им трудно делать одновременно несколько дел. «Для мужчин это довольно сложно, потому как они сначала должны основательно сделать одно дело, затем другое, и так по порядку», — объясняет офис-менеджер Елена Р. Но мужчины категорически с этим не согласны. «Все зависит от характера и воспитания человека. Женщина тоже вполне способна бросить незаконченное дело и взяться за другое. Это не зависит от пола или возраста», — считает Виктор Сумароков, проработавший офис-менеджером уже 3 года. Он подчеркивает, что мужчине устроиться офис-менеджером крайне сложно. И причина тому — всевозможные стереотипы работодателей. «Считается, что на ресепшне должна сидеть красивая молодая девушка. Главное — это ее внешность, а профессионализм — это уже дело четвертое», — сетует Виктор.

Научиться всему за скромный оклад

По данным НГС.РАБОТА, нижняя граница зарплаты офис-менеджера находится на уровне 15 тыс. руб. в месяц. Максимальная зарплата, которую обещают офис-менеджеру в Новосибирске, — 50 тыс. руб. Устроиться офис-менеджером «с нуля» выпускнику или домохозяйке, без опыта работы в офисе, практически невозможно, считают специалисты по подбору персонала. Вероятность такого трудоустройства мала, а в крупном бизнесе вообще сведена к нулю.

«Довольно часто позиция офис-менеджера является первой ступенью в карьерной лестнице специалиста в конкретной сфере деятельности или будущего топа. Связано это с тем, что личностные и профессиональные компетенции, которые необходимы эффективному офис-менеджеру, так же необходимы высококлассному специалисту и топ-менеджеру. Построить карьеру офис-менеджеру реально, для этого необходимы мотивация, способности и развитие», — рассуждает Елена Паршикова.

Лариса Сокольникова

Возврат к списку